Zásady ochrany osobných údajov
Spoločnosť ANDOR s.r.o., Hlavná 113, 925 27 Veľký Grob, ktorá je prevádzkovateľom internetového obchodu www.bazenyandor.sk a zároveň správcom a spracovateľom osobných údajov, týmto informuje o spôsobe a rozsahu spracovania osobných údajov, vrátane rozsahu práv účastníka súvisiacich so spracovaním jeho osobných údajov.
Spoločnosť ANDOR s.r.o. pristupuje k spracovaniu osobných údajov zodpovedne, dbá na ich zabezpečenie v súlade so všeobecne záväznými právnymi predpismi. Vyhlasuje, že jej systémy sú chránené proti zneužitiu osobných údajov a všetky osobné údaje sú považované za prísne dôverné a nie sú poskytované tretej strane. Niektoré osobné údaje môžu byť na požiadanie odovzdávané príslušným orgánom verejnej moci. Osoby, ktorým sa údaje prenášajú, nie sú oprávnené tieto údaje spracovávať na iný účel a ani ich odovzdávať ďalšej osobe bez súhlasu alebo pokynu spoločnosti ANDOR s.r.o., ibaže na to majú zákonný dôvod.
1. Za akým účelom ANDOR s.r.o. spracováva osobné údaje?
Osobné údaje spracovávame za tým účelom, aby sme mohli s Vami uzatvoriť kúpnu zmluvu a mohli Vám poskytnúť naše služby. K tomu, aby ste mohli nakúpiť v našom e-shope, potrebujeme poznať Vaše identifikačné a kontaktné údaje. Na tento účel nepotrebujeme Váš súhlas so spracovaním týchto osobných údajov; zákonným dôvodom je v tomto prípade plnenie zmluvy (a prípadne prijatie opatrení pred uzatvorením zmluvy).Vaše osobné údaje spracovávame aj pre potreby ďalšieho plnenia vyplývajúceho z nami poskytnutých služieb. Ide najmä o prípady, keď dochádza k vráteniu alebo reklamácii tovaru.
2. Aké osobné údaje ANDOR s.r.o. spracováva a aké má na to oprávnenie?
Spracovávame iba nevyhnutne potrebné základné údaje, a to identifikačné údaje (meno a priezvisko, IP adresu, adresu bydliska alebo sídla, prípadne tiež doručovaciu adresu, IČO, DIČ) a kontaktné údaje, tj. Váš e-mail a Vaše telefónne číslo. Ďalej spracovávame údaje o Vami vykonanom nákupe či o poskytnutých službách, vrátane prípadnej komunikácie, najmä ak sa týka reklamácie, vrátenia tovaru či uplatňovania Vašich práv. Spracovanie niektorých osobných údajov nám ukladá priamo zákon, napr. sme povinní uchovávať daňové doklady po dobu stanovenú zákonom.
3. Ako dlho budeme spracovávať Vaše osobné údaje?
Doba, počas ktorej budeme spracovávať Vaše osobné údaje, je daná našimi povinnosťami vyplývajúcimi zo zmluvy, ktorú sme s Vami uzavreli a ďalšími povinnosťami, ktoré nám ukladá zákon, napr. povinnosť archivácie zákonom stanovených dokumentov. V niektorých prípadoch je doba spracovania osobných údajov závislá od trvania Vášho súhlasu so spracovaním. V každom prípade údaje, ktoré nie sú potrebné na plnenie daného účelu alebo na ktorých spracovanie nemáme zákonný podklad, likvidujeme.
4. Zaujíma Vás, aké osobné údaje spracovávame o Vašej osobe?
V takom prípade sa môžete na nás obrátiť so žiadosťou o oznámenie podrobností o spracovaní osobných údajov a my Vám poskytneme podrobné informácie.
5. Kedy je možné namietať proti spracovaniu osobných údajov?
Právo namietať máte najmä v týchto prípadoch: (a) Môžete namietať proti spracovaniu osobných údajov, ktoré spoločnosť ANDOR s.r.o. vykonáva na základe svojho legitímneho záujmu. V takom prípade Vaše osobné údaje nebudú ďalej spracovávané, ibaže Vám spoločnosť ANDOR s.r.o. preukáže, že jej oprávnený záujem má prednosť pred Vašimi záujmami. (b) Môžete namietať proti spracovaniu osobných údajov, a to v prípade, že Vaše osobné údaje sú spracovávané na účely priameho marketingu. V takom prípade už Vaše osobné údaje nebudú ďalej spracovávané.
6. V akých ďalších záležitostiach sa na nás môžete obrátiť?
– Máte právo na opravu osobných údajov, tj. môžete sa obrátiť na spoločnosť ANDOR s.r.o. so žiadosťou o opravu, ak údaje, ktoré o Vás spoločnosť ANDOR s.r.o. vedie, sú nepresné, neúplné alebo neaktuálne.
– Máte právo na vymazanie osobných údajov, tj. môžete sa obrátiť na spoločnosť ANDOR s.r.o. so žiadosťou o vymazanie Vašich osobných údajov, ktoré spracováva spoločnosť ANDOR s.r.o. . Aby údaje mohli byť vymazané, musí sa jednať o jeden z týchto prípadov: (a) údaje nie sú potrebné na účel, na ktorý boli spracovávané, (b) ak ste odvolali súhlas so spracovaním údajov, c) údaje boli nezákonne spracované (d) údaje sa musia vymazať na splnenie právnej povinnosti, alebo (e) údaje boli zhromaždené v súvislosti s ponukou služieb informačnej spoločnosti.
– Máte právo na obmedzenie spracovania svojich osobných údajov, tj. môžete sa obrátiť na spoločnosť ANDOR s.r.o. so žiadosťou o obmedzenie spracovania Vašich osobných údajov. Aby mohlo spracovanie údajov byť obmedzené, musí sa jednať o jeden z týchto prípadov: (a) popierate presnosť Vašich osobných údajov, alebo (b) spracovanie údajov je protiprávne, ale odmietate vymazanie takýchto osobných údajov, alebo (c) budete požadovať spracovanie osobných údajov pre potreby uplatnenia Vašich nárokov, hoci už bol splnený účel, pre ktorý spoločnosť ANDOR s.r.o. údaje spracovávala, alebo (d) ste vzniesli námietku proti spracovaniu a zatiaľ nebolo overené, či oprávnený záujem spoločnosti ANDOR s.r.o. prevažuje nad Vašimi oprávnenými záujmami.
– Máte právo na prenos osobných údajov, tj. môžete sa obrátiť na spoločnosť ANDOR s.r.o. so žiadosťou o poskytnutie Vašich osobných údajov, alebo aby tieto údaje boli rovno prenesené k inému správcovi. K prenosu údajov môže dôjsť iba v prípade, že spracovanie je založené na uzatvorenej zmluve alebo na Vašom súhlase a zároveň sa jedná o automatizované spracovanie.
– Súhlas, ktorý ste udelili, so spracovaním Vašich osobných údajov môžete kedykoľvek odvolať.
– Ak uplatníte niektoré z práv týkajúcich sa osobných údajov, má spoločnosť ANDOR s.r.o. právo žiadať preukázanie Vašej totožnosti. Žiadosť o prístup k osobným údajom tak musí byť zaslaná z e-mailovej adresy žiadateľa. Ak bude žiadosť podaná inou formou, či z inej e-mailovej adresy, má spoločnosť ANDOR s.r.o. právo požadovať dodatočné overenie formou odpovede na overovací e-mail. V prípade, keď žiadateľ nepreukáže svoju totožnosť do 14 dní od zaslania verifikačného e-mailu, nebude jeho žiadosť o uplatnenie práv prijatá. Spoločnosť ANDOR s.r.o. si v odôvodnených prípadoch vyhradzuje právo požiadať o presnejšie overenie totožnosti subjektu údajov, a to napr. prostredníctvom úradne overeného podpisu alebo prostredníctvom dátovej schránky (taká situácia môže nastať v prípade, keď má spoločnosť ANDOR s.r.o. odôvodnene za to, že o prístup k osobným údajov žiada iný subjekt a mohlo by tak ísť o únik osobných údajov
7. Na koho sa môžete obrátiť v súvislosti so spracovaním osobných údajov?
Na prvom mieste sa môžete vždy obrátiť priamo na spoločnosť ANDOR s.r.o., ktorá je správcom osobných údajov, ktoré spracováva v súvislosti so svojím podnikaním, najmä teda s prevádzkou internetového obchodu bazenyandor.sk. Doručovacia adresa: ANDOR s.r.o., Hlavná 113, 925 27 Veľký Grob, email: andor@bazenyandor.sk . Všetky kontaktné údaje nájdete na internetovej stránke www.bazenyandor.sk
8. Ako môžete postupovať v prípade, ak sa domnievate, že s Vašimi osobnými údajmi nie je nakladané v súlade so zákonom?
Máte právo obrátiť sa so sťažnosťou na dozorný orgán, ktorým je Úrad pre ochranu osobných údajov.
9. Pri spracovávaní osobných údajov na webových stránkach www.bazenyandor.sk môžu byť použité automatizované prostriedky súborov cookies. V prípade, že má dotknutá osoba vo svojom webovom prehliadači povolené cookies, dochádza k spracovaniu záznamov údajov tejto dotknutej osoby. Súbory cookies neumožňujú osobnú identifikáciu užívateľov webovej stránky www.bazenyandor.sk. V prípade, že užívateľ internetovej stránky www.bazenyandor.sk nesúhlasí so zhromažďovaním cookie súborov, môže zabrániť ich zhromažďovaniu zmenou nastavenia svojho prehliadača. Spôsob vypnutia súborov cookies nájdete v pomocníkovi svojho počítača.